В ноябре 2019 года Ассоциация по сертификации «Русский Регистр» провела инспекционную проверку системы управления качеством в исполнительном аппарате, а также в филиалах компании в республиках Коми и Карелия. 

По результатам аудита сделано заключение, что система управления компании соответствует законодательным, нормативным и контрактным требованиям. Также аудиторами отмечено эффективное управление рисками при всех видах деятельности и улучшения, продемонстрированные компанией в отчетном периоде. В ходе инспекционного аудита несоответствий требованиям стандарта ISO 9001:2015 (ГОСТ ISO 9001-2015) не выявлено. 

С 2009 года система менеджмента качества «Россети Северо-Запад» ежегодно проходит инспекционные и сертификационные проверки, подтверждая и продлевая сертификаты. В прошлом году компания подтвердила соответствие требованиям новой версии международного стандарта ISO 9001:2015, ключевые положения которого – процессный подход, основанный на риск-ориентированном мышлении.